Conteúdo proibido

• O conteúdo exibido e / ou processados através de suas contas de email, seu aplicativo ou de outro site utilizando o serviço não deve conter qualquer um dos seguintes tipos de conteúdo:
• Conteúdo que viole os direitos de terceiros (por exemplo, direitos de autor) de acordo com a legislação aplicável;
• Conteúdo excessivamente profano;
• Relacionado à ódio ou conteúdo violento;
• Conteúdo defendendo a intolerância racial ou étnica;
• Conteúdo defendendo atividade hacker ou cracker;
• Jogos online;
• Outra atividade ilegal, incluindo, sem limitação de exportação ilegal de substâncias controladas ou software ilegal;
• Phishing;
• Conteúdo malicioso;
• Arquivos de backup que não sejam do seu próprio site ou aplicação;
• Outros materiais, produtos ou serviços que violem ou encorajam conduta que viole as leis penais, quaisquer outras leis aplicáveis, nem quaisquer direitos de terceiros.

Ações proibidas

• Além das violações descritas nos Termos, você não pode permitir que qualquer terceiro, incluindo os usuários finais, a:
• Qualquer ação que comprometa o funcionamento do nossos serviços de e-mails. Esta atividade inclui, mas não está limitada a:
• Enviar e-mails em violação da Lei CAN-SPAM ou qualquer outra lei anti-spam aplicável;
• Imitar ou fingir ser outra pessoa ou o seu endereço de email, ou criar contas falsas para efeitos de envio de spam;
• Mineração de dados qualquer propriedade (incluindo a Network F5) para encontrar endereços de email ou outras informações de conta de usuário;
• Enviar e-mail não autorizada através de servidores abertos, de terceiros;
• Enviar e-mails para usuários que solicitaram para ser removido de uma lista de discussão;
• Vender, trocar ou distribuir a terceiros os endereços de e-mail de qualquer pessoa sem que essa pessoa do conhecimento e consentimento continuou a tal divulgação;
• Enviar e-mails não solicitados para um número significativo de endereços de email pertencentes à indivíduos e / ou entidades com as quais você não tem nenhuma relação preexistente.
• Enviar campanhas de email em massa através de contas criadas ou gerenciadas pelo nosso serviço, que possam comprometer a entregabilidade dos e-mails junto aos ISPs;
• Enviar (upload), distribuir, disseminar ou oferecer para fazer o mesmo com relação a qualquer conteúdo de caráter difamatório, ofensivo, abusivo, fraudulento, infrator, obsceno ou de outra forma censurável ilegal;
• Distribuir intencionalmente vírus, worms, defeitos, cavalos de Tróia, arquivos corrompidos, trotes, ou quaisquer outros itens de natureza destrutiva ou enganosa;
• Encaminhar esquemas de pirâmide e afins;
• Transmitir conteúdo que possa ser prejudicial para menores;
• Passar por outra pessoa (através da utilização de um endereço de e-mail ou de outra forma) ou deturpar a si mesmo ou a origem de qualquer e-mail;
• Transmitir ilegalmente propriedade intelectual ou outras informações proprietárias sem a permissão do proprietário ou do licenciante;
• Usar o Serviço para violar os direitos legais (tais como direitos de privacidade e publicidade) de outros;
• Promover ou encorajar atividade ilegal;
• Interferir na utilização do Serviço de outros usuários;
• Realizar testes de carga significativa sem antes obter o consentimento escrito da Network F5 (e-mail permitindo), caso contrário, estes podem ser tratados como ataques de negação de serviço;
• Modificar, adaptar, traduzir ou fazer engenharia reversa de qualquer parte do Serviço;
• Remover quaisquer direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade contidos no ou sobre o Serviço;
• Reformatar ou enquadrar qualquer parte das páginas da web que fazem parte da exposição de administração do serviço;
• Usar o Serviço em conexão com compartilhamento ilegal de arquivos peer-to-peer;
• Utilizar o Serviço para bitcoins e outras moedas digitais (cryptocurrencies);
• Exibir qualquer conteúdo no Serviço que contenha qualquer conteúdo relacionado com ódio ou violência ou contém quaisquer outros materiais, produtos ou serviços que violem ou encorajem conduta que viole as leis penais, quaisquer outras leis aplicáveis, ou quaisquer direitos de terceiros;

Outros pontos relevantes

• Você estará contratando servidores VPS e/ou DEDICADOS totalmente gerenciados, isto é, tudo que se fizer necessário, deverá ser comunicado e solicitado a nossa equipe. Adição de novos domínios em sua conta, somente poderão ser feitas por nossa equipe, via solicitação por e-mail ou chat. Salvo em casos onde houver permissão por escrito. O não cumprimento desta cláusula implicará em remoção do domínio não permitido e até cancelamento de conta sem direito a nada.
• Não fazemos reembolso após 07 dias em hipótese alguma, não importando o motivo.
• Não fornecemos acesso root
• Não fornecemos acesso SSH ( terminal ), somente em casos específicos em que o usuário tenha conhecimento técnico para seu uso.
• Nos reservamos ao direito de cancelar sua conta quando acharmos necessário, sem prévio aviso.
• Os planos contratados são claros quanto aos recursos oferecidos. Faremos o possível para lhe atender dentro das possibilidades existentes.
• Não trabalhamos com e-mails nos servidores. Para utilizar em seus domínios é necessário contratação de serviços externos. Fornecemos gratuitamente o redirecionamento ou uma conta gratuita com limite de disparos/recebimentos por dia.
• Nossa equipe é altamente capacitada desde a infraestrutura até altos níveis de manutenção de sistemas / programação, mas não quer dizer que sejamos obrigados a resolver todos os seus problemas.
• Se seu site foi contaminado por alguma falha de plugin, tema ou qualquer outro meio, não nos responsabilizamos por isto. Cuide para que seu sistema seja sempre atualizado e utilize temas e plugins de profissionais qualificados. Poderemos fazer a limpeza do site mediante um custo a ser analisado.
• Nosso setup conta com otimizações automatizadas e sistema de backup externo automatizado (cortesia) apenas para uso interno da equipe do servidor, realizado diariamente, com única retenção, isto é, somente a cópia do dia anterior existe para uma emergência. Caso queira fazer o download de seu backup, solicite ao suporte.
• Caso queira contratar uma VPS limpa, sem gerenciamento, solicite a nossa equipe. Neste caso, você será responsável totalmente por ela, incluindo backup e configurações.
• Não nos responsabilizamos por variações de indexação em buscadores, como Google, Bing e afins. Nosso setup é feito para atender corretamente a maioria dos sistemas e sites, mas não quer dizer que apenas isso irá fazer seu site ser melhor posicionado.
• Bloquearemos o serviço no caso de vencimento e não renovação imediata, sem prévio aviso, a partir do vencimento do pagamento. Após 5 (cinco) dias de mora o serviço será rescindido. Após o cancelamento ou cessação do serviço contratado por qualquer motivo, os dados do site hospedado serão deletados, não tendo mais condições de serem recuperados, considerando-se perdidos para todo e qualquer efeito.
• Restauração de backup tem o valor de R$10 (dez) por domínio.
• IPs adicionais terão seus custos acrescidos imediatamente e mensalmente. Consulte
• Pagamento preferencialmente por pix, boleto ou cartão de crédito. Utilização de Paypal ou MercadoPago para uso de cartão de crédito.
• VPS e DEDICADOS serão suspensos em sua data de vencimento caso não tenho sido enviado o comprovante de quitação / renovação. Sem carência.
• Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, sem prévio aviso.